admin有实体社保卡，激活了，在官方app还有微信，支付宝领取电子社保卡都无法查询到信息该怎么办
西安市2021年11月下旬正在切换医保信息系统，正式上线全国统一的医疗保障信息平台。有可能与这个有关，现在医保局的网站都暂时无法打开，先用实体医保卡，等医保系统升级完成后就可以了。西安医保局的咨询电话，你工作日打了问问看看：
办公室：029-87221316
财务科：029-87221387
职工参保科：029-87221383
综合参保科：029-87221376
零星报销结算科：029-87221386
慢性病管理科：029-87221358
离休保障科：029-87221370
监督稽核科：029-87221326
疑难政策解答：029-86785970