请问要找哪个部门解决厦门市企业办理就业失业证的问题？_社保问答

请问要找哪个部门解决厦门市企业办理就业失业证的问题？自从开展及时及时为员工办理就业（失业）登记的以来，为广大民众带来了切身利益，但也同时给我们部分企业带来了一些困扰。我公司目前有一位人员在系统中一直提示为未办理就业登记，可此名员工是2010年8月2号进入我司，8月6号就离职了，社保没有生成缴费记录，也补办不了就业登记。目前严重地影响到我司正常的招聘等相关工作。找了相关部门都说不在他们的职责范围。请问：我要找哪个部门解决这个问题。建议您可向单位所属就业中心咨询反映，或于正常工作时间拨打12333转人工台，由工作人员核实具体情况。