武汉医保互联网重症购药医保交费误交成了普通门诊怎么办?

武汉医保互联网重症购药医保交费误交成了普通门诊怎么办? 重症取药交错了,我是重症患者,2月25日在武汉市中心医院互联网医院开药,医保交费误交成了普通门诊,到今天也没有收到药,打电话给互联网医院,他们说只负责处方,药店电话不知道,我该怎么办? 互联网医院门户微信公众号遇到问诊、订单、支付等问题,可拨打95169020客服电话反映咨询。
若有医生开具的处方未享受医保结算的,可待疫情结束后持处方、门诊重症病历、费用收据、社保卡等资料到辖区医保经办机构申请现金报销。

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