武汉居民医保办停能否线上办理？

武汉居民医保办停能否线上办理？ 居民医保办停,2019年办理居民医保，现公司需要缴纳社保，需帮忙办停居民医保，能否线上办理，多次打电话给人工客服，一直显示忙无法接听 单位经办人员通过武汉社会保险公共服务平台增员续保模块操作，提示存在城乡居民医疗保险，可告知职工本人办理停保手续，单位也可继续办理增员业务。
办理城乡居民医疗保险可持身份证原件，代办的还需代理人居民身份证原件，到武汉市任一街乡镇或社区村的城乡居民医保经办窗口办理停保手续。
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