苏州医保卡去苏州第一人民医院挂号看病到显示不能在具有唯一索引插入重复键错误要怎么处理？

苏州医保卡去苏州第一人民医院挂号看病到显示不能在具有唯一索引插入重复键错误要怎么处理？

我今天用医保卡去苏州第一人民医院挂号看病，到显示不能在具有唯一索引‘idx_dnique_reqrec'的对象'dbo.mzy_reqrec'中插入重复键的行。语句已终止。就是挂不了号，要怎么处理？

医院的his系统由医院开发，医保管理部门只提供接口要求。您提的具体问题要问医院信息部门。
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