西安社保卡在药店修改密码提示没有在系统中绑定是什么原因？

西安社保卡在药店修改密码提示没有在系统中绑定是什么原因？

社保卡已经在银行激活并修改密码，去药店修改密码时说是没有在系统中绑定，

请问这要怎么解决

若参加西安市城镇职工医疗保险，持有陕西省社会保障卡。请持本人身份证、社保卡、医保缴费证明（市、区自助查询机均可办理），前往建工路28A号西安市人力资源和社会保障大厦13楼002办公室办理相关业务。如有问题，可拔打029-82282995具体咨询。
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