最近家里有个亲戚,是杨家坪那边的,涉及到农村社保缴费的事儿,就问我那个缴费基数现在是咋算的,具体是多少。我平时对这块儿也不是特别门儿清,但亲戚问,咱也不能说不知道,就想着自己动手查查看,顺便也记录下过程,以后可能还用得上。
摸索着开始查
我这脑子第一反应就是上网搜。掏出手机划拉半天,各种信息是不少,但乱七八糟的,有的说一个数,有的又说另一个政策,看得我头都大。关键是,很多信息太笼统,没具体说到杨家坪农村社保这一块儿,感觉不太靠谱。
想着网上信息不准,那就打个电话问问官方。找半天,找到那个12333的社保服务热线。拨过去,先是语音提示,按一堆数字键,好不容易转到人工服务,等还不短时间。
接通之后,我赶紧把情况说明,问杨家坪那边农村社保缴费基数的具体情况。客服态度还行,但可能问的人多,或者权限问题,她也没直接告诉我一个准确的数字,只是说个大概的政策方向和计算方法,建议我去社保局或者用手机APP查更细致的。
换个法子,试试手机
得,电话没完全解决问题。我想起来客服说的手机APP,现在不是好多事儿都能在手机上办嘛我就打开平时用得多的支付宝,想着里面应该有社保相关的功能。
在支付宝首页翻翻,找到“市民中心”(有些手机上可能叫法不一样),点进去。
- 进去之后,果然看到有“社保”相关的服务,点它。
- 里面有个“社保查询”或者类似名字的选项,再点进去。
- 这时候通常要进行身份验证,可能要刷脸,或者输入身份证号、社保卡号什么的。因为是帮亲戚查,我还得提前问好他的信息。
- 验证通过后,里面功能挺多,我就专门找那个“缴费信息查询”或者“缴费基数查询”之类的。
在里面捣鼓好一会儿,总算找到相关的记录。它会显示最近的缴费明细,里面就包含缴费基数这一项。这下心里踏实多,看到具体的数字。
我还顺便看下微信,好像里面也有类似的功能入口,估计操作也大同小异,都是在“我” - “服务” - “城市服务”里面找社保相关的功能。
最终搞定
虽然过程有点小波折,先是网上搜得云里雾里,然后打电话也没拿到准数,还是在手机APP上操作,一步步点进去才查到杨家坪农村社保的具体缴费基数。
现在手机办事确实方便多,只要有点耐心,按照提示一步步来,基本都能找到自己想要的信息。前提是你知道亲戚的准确身份信息,不然也查不。
这回实践也算给自己提个醒,以后再遇到类似问题,直接打开支付宝或者微信里的市民服务,或者直接打12333问清楚查询路径,可能效率更高点。省得像没头苍蝇一样乱搜一气。
总算是弄清楚,赶紧把查到的基数告诉亲戚,也算完成任务。