今天跟大家唠唠,我碰到的社保网上缴费记录消失的事儿,这事儿说起来真是一波三折。
事情是这样的,前几天我想查一下自己这个月的社保缴没缴,习惯性打开手机,找到平常用的那个APP,结果输完密码登录进去,死活找不到缴费记录了!
当时我就有点慌,心想这咋回事?难道公司没给我交?还是APP出bug了?第一反应是摸出手机,先给公司负责社保的同事发了个微信问问情况。等回复的间隙,我又仔细回想了一下,最近好像没换社保卡,应该不是卡的问题。
没过多久,同事回我了,说公司这边肯定是按时交了的,让我别着急。听到这我稍微松了口气,既然公司交了,那问题肯定出在查询的渠道上。得,开始排查!
我寻思着,是不是我用的APP抽风了?换个地儿查查。正好我记得之前关注过一个公众号,可以查社保,赶紧翻出来试试。结果,还是一样!缴费记录空空如也,仿佛我从来没交过社保一样。
这下我有点坐不住了,毕竟社保这玩意儿关乎着以后养老看病,可不能马虎。于是我决定换个思路,从线上转到线下,直接去社保中心问问清楚。
第二天,我起了个大早,带上身份证直奔社保中心。到了那儿,人还挺多,取了个号,排队等候。好不容易轮到我,我把情况跟工作人员一说,人家很耐心地帮我查了查,然后告诉我,我的社保确实是正常缴纳的,没问题。
听到这我总算放下心来,但还是忍不住问了句:“那为啥我网上查不到?”工作人员解释说,可能是系统更新或者数据同步延迟,让我过几天再试试。还告诉我,要是实在不放心,可以打12333问问。
从社保中心出来,我琢磨着,既然12333也能查,那就再试试。回家后,我拨通了12333,按照语音提示输入身份证号和社保号,等了好一会儿,终于转接到人工客服。客服小姐姐态度挺帮我查了查,确认我的社保没问题,还说可能因为我之前用第三方平台缴费,数据同步需要时间。
- 挂了电话,我突然想起来,最近确实用云闪付交过一次社保。难道是这个原因?
- 抱着试试看的心态,我又在网上搜了搜“云闪付社保缴费记录查询”,果然找到了入口!
- 进去一看,果然有我那笔缴费的订单信息。
至此,真相大白!原来是第三方支付的订单信息没有及时同步到社保系统,才导致我网上查不到缴费记录。虚惊一场!
所以说,遇到类似情况,大家别慌,先确认公司是否正常缴费,然后换个渠道查查,实在不行就去社保中心或者打12333问问。用第三方平台缴费的,记得查一下订单记录,说不定问题就出在这儿。
希望我的这回经历能给大家提个醒,社保问题无小事,平时多留心,有问题及时解决,才能安心工作,快乐生活!