苏州医保卡无法使用需要电子锁解锁怎么办？

苏州医保卡无法使用需要电子锁解锁怎么办？

17年在医院挂号刷医保卡刷不了，后去社保查窗口咨询说：社保卡有两个电子锁，需自行解决。 后面就没有给到更详细的信息！例如是什么类型的电子锁、对应的什么公司、解锁方式方法等？ 谢谢

经调查，您的医保卡不能正常使用应为卡损坏，建议您尽快至市民卡服务中心办理换卡业务，换卡时需携带本人身份证及损坏卡片，旧卡届时会收回。
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