清明假期间去医院就诊不能刷西安医保卡且社保正常缴纳不知为何？

清明假期间去医院就诊不能刷西安医保卡且社保正常缴纳不知为何？

4.7号去西安附属二院科室就诊，交费窗口提示医保卡停保和欠费两种说法，后咨询公司相关部门，告知社保正常缴纳，不知为何？卡里有余额，不让用。

根据《西安市城镇职工基本医疗保险暂行办法》第十三条?基本医疗保险费按月征收，用人单位和职工个人应当于每月5日前缴纳基本医疗保险费，从下月起开始享受医疗保险待遇。

? ? ? 请您核查您3月份的医疗保险费单位是否已正常缴纳及是否已到账。谢谢！
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